Transparencia y protección

Política de privacidad

En Energy Broker nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales y queremos ofrecerle la máxima transparencia sobre cómo los recogemos, usamos y protegemos.

1. Responsable del tratamiento

Titular del sitio web: Energy Broker
Dirección: Calle Del Parque Eugenia De Montijo Número 38, 3º A , 28047 Madrid (Madrid)
Razón social: ENERGYBROKERS S.L.
NIF: B44894228
Teléfono: +34638057327
Dirección email: info@energybroker.es

2. Datos que recopilamos

Podemos recoger y tratar la siguiente información personal:

  • Datos identificativos (nombre, apellidos, DNI/NIF).
  • Datos de contacto (teléfono, dirección postal y correo electrónico).
  • Datos de suministro energético y de facturación.
  • Información técnica derivada de la navegación en la web (cookies, IP, navegador, etc.).

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recogidos se utilizarán para:

  • Gestionar solicitudes de información o contacto.
  • Ofrecer servicios de intermediación y gestión energética.
  • Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios (cuando exista consentimiento).

4. Legitimación

El tratamiento de datos se basa en:

  • La ejecución de un contrato o prestación de un servicio.
  • El consentimiento expreso del usuario.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, el plazo legal exigido para el cumplimiento de responsabilidades.

6. Comunicación de datos a terceros

Sus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, distribuidores o proveedores energéticos). En todo caso, se garantizará la confidencialidad y seguridad de la información.

7. Derechos del usuario

Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a: info@energybroker.es, acompañando copia de su DNI o documento equivalente.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

8. Seguridad de la información

Energy Broker aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.